Voorwaarden
Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen de relatie tussen La Savonnerie du Moulin à Grain en iedereen die de site www.savonneriedumoulinagrain.fr gebruikt om een bestelling te plaatsen. Het plaatsen van een bestelling impliceert de volledige aanvaarding en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden, prijzen en beschrijvingen van de aangeboden producten.
PRESENTATIE EN BESCHIKBAARHEID VAN ARTIKELEN
De op de site gepresenteerde producten zijn onderhevig aan wijzigingen door de fabrikanten. De foto's van de gepresenteerde items zijn niet contractueel. De producten die op de site te koop worden aangeboden zijn in principe verkrijgbaar bij Savonnerie du Moulin à Grain. In het geval van acties op bepaalde artikelen, De Savonnerie du Moulin à Grain zal kunnen voldoen aan de beschikbaarheid van de producten gedurende de aangegeven periode van de promoties.
BESTELLING
De bestelling wordt pas geregistreerd na ontvangst en volledige inning van de betaling. Bestellingen die op de website worden ontvangen, worden alleen gehonoreerd binnen de grenzen van de beschikbare voorraden. In geval van tijdelijke of permanente onbeschikbaarheid van een product, verbindt de Savonnerie du Moulin à Grain zich ertoe de klant zo snel mogelijk te informeren.
RECHT OP INTREKKEN
In het kader van verkoop op afstand beschikt de klant over een termijn van zeven volle dagen om zijn herroepingsrecht uit te oefenen zonder opgaaf van redenen of boetes te betalen. De termijn loopt vanaf de ontvangst van de bestelling. In geval van uitoefening van het herroepingsrecht, zal het bedrijf De zeepfabriek Moulin à Grain zal de klant alle betaalde bedragen (inclusief de waarde van de verzendkosten voor het verzenden van het pakket) terugbetalen binnen 30 dagen na uitoefening van het herroepingsrecht.
Neem voor elke opname contact op met het hoofdkantoor op 04.90.50.21.37 (volledige contactgegevens onderaan de pagina).
LEVERING, VERZENDKOSTEN EN VERPAKKING
Alle details op onze bezorgpagina
BETALING
Betaling geschiedt via creditcard of online paypal betaling.
VERVOER
De producten reizen op risico en gevaar van de ontvanger, ongeacht de wijze van vervoer, gratis of af te halen. De ontvanger dient de staat van de producten op het moment van ontvangst te controleren en eventuele reserveringen te maken bij de vervoerder door de klacht binnen drie werkdagen per aangetekende brief te bevestigen en ons binnen vier dagen na levering schriftelijk op de hoogte te stellen. Na deze periode zouden wij geen klachten meer kunnen herkennen.
OPBRENGST
Artikelen kunnen geruild of terugbetaald worden. Het retour- of terugbetalingsverzoek moet binnen 15 dagen vanaf de datum van ontvangst van de artikelen worden gedaan. Geretourneerde producten moeten ons in perfecte staat bereiken in hun originele verpakking.
In het geval van een nieuwe bestelling voor een bedrag dat lager is dan het oorspronkelijke bedrag, ontvangt de klant na ontvangst van het verzoek een cheque voor terugbetaling van het verschil.
De verzendkosten voor het ruilen, retourneren en nieuwe verzending zijn voor rekening van de klant.
De terugbetaling vindt plaats na aftrek van de forfaitaire verwerkingskosten van de bestelling.
Elk verzoek tot omruiling of terugbetaling moet per post worden gedaan op het adres van de Savonnerie du moulin à grain.
VERKOOPPRIJS
De prijzen zijn vermeld in euro's, alle belastingen inbegrepen. Ze houden rekening met de geldende btw, die verschilt naargelang de producten, op de dag van de bestelling. De prijzen kunnen gewijzigd worden in geval van wijziging van het btw-tarief, in geval van een fout of op beslissing van de fabrikant.
IDENTIFICATIE
Elke klant van de site moet een online registratieprocedure volgen waarmee hij een bestelling kan plaatsen. De gevraagde informatie is essentieel voor de verwerking en levering van bestellingen. Pakketten die bij levering moeten worden weergegeven naar aanleiding van een fout in de identificatie van de klant, vallen onder de verantwoordelijkheid van de klant. De definitieve validatie van de bestelling en/of de online verstrekking van het kredietkaartnummer is de handtekening en de uitdrukkelijke aanvaarding van alle verrichtingen op de site waard en is het bewijs van de bestelling in overeenstemming met de bepalingen van de wet van 13 maart , 2000.
EIGENDOM VAN GOEDEREN
De zeepfabriek van de graanmolen blijft eigenaar van de goederen tot de volledige betaling van de prijs evenals de bijkomende kosten en interesten indien verschuldigd overeenkomstig de wet van 12 mei 1980 en 13 juli 1967.
TOEPASSELIJK RECHT
Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht en de bepalingen van de Consumentenwet met betrekking tot verkoop op afstand in Frankrijk.
TOEKENNING VAN JURISDICTIE
In geval van een geschil met betrekking tot de uitvoering van de hierboven vermelde clausules en voorwaarden en bij gebreke van een minnelijke schikking tussen de partijen, zijn uitsluitend de rechtbanken van Salon-de-Provence bevoegd.
HET HOOFDKANTOOR
Graanmolen Zeepfabriek
52 Cours Camille-Pelletan
13300 Salon-de-Provence
Tel: 04 90 50 21 37
Siret 407 677 137 00017 APE 175 G
VAT. FR 36 407 677 137